La función esencial del Registro F9 como una herramienta clave tanto para los vendedores como para el departamento de compras.
Su propósito principal es documentar aquellas situaciones en las que un cliente no encontró el producto que buscaba o tuvo que aceptar un sustituto, lo que pudo significar una venta de menor valor o una venta perdida.
- Docente: Beatriz Bordón
- Docente: Fernando Martinez