🔍 ¿Cuál recomendar? Árbol de decisión
| Pregunta al cliente |
Respuesta |
Recomendación |
| ¿Lo va a transportar? |
✅ Sí, lo lleva a distintos lugares |
→ Pasar a siguiente pregunta |
| ❌ No, va a estar fijo |
→ Mini PC o PC de escritorio |
| ¿Qué va a hacer con la computadora? |
📧 Solo navegar, documentos, videollamadas |
→ Netbook |
| 💼 Trabajo diario, varios programas, estudio |
→ Notebook |
| ¿Tiene poco espacio o necesita máxima potencia? |
📐 Poco espacio, uso de oficina o negocio |
→ Mini PC |
| 🎮 Diseño, edición, gaming, alto rendimiento |
→ PC de escritorio |
📌 Casos prácticos de venta
👩💼 Caso 1: "Trabajo en ventas, voy de un local al otro, necesito hacer presupuestos y mails"
Transporta → trabajo diario → no necesita alta potencia
✅ Recomendar: Notebook (i5, 8 GB RAM, SSD)
👴 Caso 2: "Es para mi papá, solo para ver YouTube y hacer videollamadas con la familia"
Uso básico → presupuesto acotado → no necesita potencia
✅ Recomendar: Netbook (Celeron, pantalla 14")
🏪 Caso 3: "Para el local, tengo un mostrador pequeño. Necesito facturar y ver inventario"
Fija → trabajo administrativo → espacio reducido
✅ Recomendar: Mini PC (se conecta al monitor existente)
🎮 Caso 4: "Quiero editar mis videos de YouTube y de paso jugar. Tengo lugar en mi pieza"
Fija → alta demanda gráfica → quiere crecer en el futuro
✅ Recomendar: PC escritorio (i5 o Ryzen 5 + placa de video)
💬 La pregunta de oro para el vendedor:
"¿Me contás un día típico de uso? ¿Desde dónde usás la computadora?"
Con esa respuesta tenés el 80% de la información que necesitás para recomendar bien.