Esquema del tema

  • OBJETIVOS DE VENTA DE LA FRANQUICIA Y DEL PERSONAL DE VENTAS

    • 1. Introducción

      Los objetivos de venta son fundamentales para el crecimiento y el éxito de la franquicia. Este apartado establece la metodología para definir y comunicar los objetivos de ventas a nivel de franquicia y para cada vendedor. Estos objetivos están diseñados para maximizar el potencial de cada punto de venta y garantizar un rendimiento consistente y alineado con los estándares de la marca.



    • 2. Objetivos de Venta de la Franquicia

      Los objetivos de venta a nivel de franquicia son metas globales que se establecen para cada tienda franquiciada. Estos objetivos serán consensuados entre Franquiciante y la Franquicia y variarán en función de factores como la ubicación, el tamaño del mercado, la competencia local, las capacidades del franquiciado, por rubros y otras consideraciones económicas relevantes.

      2.1. Metodología para Establecer Objetivos

      • Evaluación del Mercado Local: Se analizarán factores como el tamaño del mercado, el poder adquisitivo de los clientes, y la competencia local.

      • Historial de Ventas y Crecimiento: Se considerarán los datos históricos de ventas y el crecimiento del sector en la región.

      • Capacidades y Recursos del Franquiciado: Se evaluará la experiencia del franquiciado, el equipo de ventas, y los recursos disponibles (capital de trabajo)

      • Negociación con el Franquiciado: Los objetivos serán acordados con el franquiciado para asegurar que sean realistas y alcanzables, teniendo en cuenta las particularidades de cada punto de venta.

      2.2. Comunicación de los Objetivos

      El Franquiciante se encargará de comunicar los objetivos de venta a cada franquiciado al inicio de cada período (mensual, trimestral, o anual, según corresponda). Estos objetivos serán revisados periódicamente y ajustados de acuerdo con las condiciones cambiantes del mercado y las negociaciones con el franquiciado.



    • 3. Objetivos de Venta para el Personal de Ventas

      Los objetivos de venta para el personal de ventas se derivan de los objetivos globales de la franquicia y serán en general similares para todos los vendedores de una misma franquicia,pudiendo en algunos casos, haber algunas diferencias . El propósito de establecer estos objetivos es motivar al equipo de ventas, fomentar un ambiente competitivo y asegurar que todos los vendedores contribuyan al éxito general de la franquicia.

      3.1. Metodología para Establecer Objetivos Individuales

      • Asignación similares: Los objetivos serán similares para todos los vendedores, pero podría haber algunas diferencias basadas en antigüedad, o especialización en algún rubro, siempre con base en el objetivo total de la franquicia dividido entre los miembros del equipo de ventas.


      3.2. Evaluación y Revisión de Objetivos

      Los objetivos individuales serán evaluados mensualmente para asegurar que estén alineados con los objetivos generales de la franquicia y para proporcionar retroalimentación y soporte a los vendedores. Se realizarán ajustes según sea necesario, en función del desempeño y las condiciones del mercado.



    • 4. Incentivos para el Personal de Ventas

      El sistema de incentivos para los vendedores es una parte clave para motivar al personal y asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta. Los incentivos monetarios serán definidos por el Franquiciado con asesoramiento del Franquiciantes  y estarán a cargo del franquiciado para su pago. Este sistema de incentivos busca recompensar a los vendedores que alcancen o superen sus objetivos mensuales.

      4.1. Definición de Incentivos

      • Bonificaciones Monetarias: Los incentivos consisten en bonificaciones monetarias que serán pagadas por el franquiciado, basadas en el cumplimiento o superación de los objetivos de ventas.

      • Criterios de Incentivación: Los criterios específicos para recibir bonificaciones estarán definidos por el Franquiciado  y se comunicarán al Franquiciante y a sus equipos de ventas al inicio de cada período.

      4.2. Comunicación y Transparencia

      Es responsabilidad del franquiciado comunicar de manera clara y transparente a los vendedores los criterios para recibir los incentivos monetarios, asegurándose de que todo el equipo esté al tanto de las metas y recompensas.



    • 5. Rol del Franquiciante

      El Franquiciante es responsable de:

      • Acordar y Comunicar los Objetivos de Venta: Acordar metas claras y alcanzables para cada franquicia y su equipo de ventas, en colaboración con el franquiciado.

      • Monitoreo y Ajuste: Supervisar el desempeño en ventas y sugerir ajustes según las condiciones del mercado y el desempeño del equipo.

      • Establecer y Definir Incentivos: Asesorar sobre el sistema de incentivos monetarios para los vendedores, asegurando que estén alineados con los objetivos generales de la franquicia.

      • Apoyo y Capacitación: Proporcionar recursos, formación y apoyo continuos para ayudar a los franquiciados y a sus equipos de ventas a alcanzar sus objetivos.

      • Soporte a la operación: gestión ante Abastecimiento, administración, proveedor y cual otra área de incumbencia de la Franquicia que este o no contemplado en los Manuales